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Se estiver com problemas para fazer a reserva, consulte primeiro nossas Perguntas frequentes para obter respostas rápidas. Se ainda precisar de ajuda, nossa equipe de suporte está à sua disposição. Use o formulário de contato abaixo e teremos prazer em ajudá-lo!

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Não. Este site oferece ingressos oficiais para o local do evento. No entanto, não é o site oficial do local do evento.

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Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente?

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Perguntas frequentes sobre o Franklin Park Zoo

O que é o Franklin Park Zoo?

O Franklin Park Zoo é um parque zoológico de 72 acres localizado em Boston, Massachusetts, com mais de 220 espécies e mais de 1.000 animais.

Quando foi criado o Franklin Park Zoo?

O Franklin Park Zoo foi aberto ao público em 4 de outubro de 1912.

Quem administra o Franklin Park Zoo?

O zoológico é operado pelo Zoo New England, que também administra o Stone Zoo na vizinha Stoneham, Massachusetts.

Que tipos de animais os visitantes podem ver no Franklin Park Zoo?

Os visitantes podem ver uma grande variedade de animais, incluindo gorilas, leões, girafas, pingüins, pássaros tropicais e muitos outros. O Franklin Park Zoo abriga mais de 220 espécies e mais de 1.000 animais.

O Franklin Park Zoo faz parte de algum sistema de parque maior?

Sim, ele está localizado no Franklin Park, o maior parque de Boston e parte do sistema de parques Emerald Necklace.

Quais são algumas das principais exposições do zoológico?

As principais exposições do Franklin Park Zoo incluem a Tropical Forest, Serengeti Crossing, Kalahari Kingdom, Outback Trail e Bird's World.

Há comodidades como pontos de venda de alimentos ou banheiros disponíveis?

O zoológico tem várias comodidades, como banheiros acessíveis, caminhos, áreas de descanso e assentos, um café e até uma loja de souvenirs.

Os animais de estimação são permitidos dentro do zoológico?

Animais de serviço são permitidos dentro do Franklin Park Zoo. Animais de estimação não são permitidos.

O zoológico abriga algum animal selvagem africano?

Sim, exposições como Serengeti Crossing e Kalahari Kingdom apresentam espécies africanas, incluindo leões, gnus e zebras.

Há oportunidades para visitas guiadas no zoológico?

Visitas guiadas são oferecidas no Franklin Park Zoo, permitindo que os visitantes saibam mais sobre os animais e as exposições. Recomenda-se verificar com antecedência a existência das mesmas.

Onde está localizado especificamente o Franklin Park Zoo?

Ele está situado no Franklin Park, em Boston, Massachusetts, nas coordenadas 42°18′19″N 71°05′21″W. O endereço do local é: Franklin Park Zoo
1 Franklin Park Road
Boston, MA 02121

O Franklin Park Zoo é adequado para famílias?

Sim, o Franklin Par Zoo oferece atrações como um grande playground para crianças e um zoológico infantil com exposições interativas.

O zoológico participa de programas educacionais ou de conservação?

O Franklin Park Zoo apóia os esforços de conservação e oferece experiências educacionais, de acordo com os padrões da AZA.

Este é o site oficial do local do evento?

Este site oferece ingressos oficiais para o local. No entanto, ele não é o site oficial da atração.

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