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Reservas, billetes y anulación

¿Cómo hago una reserva?

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¿Recibiré un correo electrónico de confirmación después de reservar?

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¿Qué debo hacer si tengo problemas durante el proceso de reserva?

Si tiene problemas para reservar, consulte primero nuestras Preguntas frecuentes para obtener respuestas rápidas. Si sigue necesitando ayuda, nuestro equipo de asistencia está a su disposición. Utilice el siguiente formulario de contacto y estaremos encantados de ayudarle.

¿Es éste el sitio web oficial del lugar de celebración?

No. Este sitio web ofrece entradas oficiales para el recinto. Sin embargo, no es el sitio web oficial del recinto.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, así como Google Pay y Apple Pay. Solo tienes que introducir tus datos al pagar y listo.

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¿Tengo que imprimir mis entradas o puedo utilizar entradas para el móvil?

No necesita imprimir nada, nuestras entradas son digitales. Sólo tiene que mostrar su billete en su teléfono y el personal lo validará. Si es necesario realizar algún paso adicional para una experiencia específica, lo encontrarás claramente mencionado en tu billete electrónico.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?

Si no ha encontrado la respuesta a su pregunta en nuestra sección de preguntas frecuentes, póngase en contacto con nosotros a través del siguiente formulario.

Preguntas frecuentes sobre el zoo de Franklin Park

¿Qué es el zoo de Franklin Park?

El zoo Franklin Park es un parque zoológico de 72 acres situado en Boston, Massachusetts, que cuenta con más de 220 especies y más de 1.000 animales.

¿Cuándo se fundó el zoo de Franklin Park?

El zoo de Franklin Park abrió sus puertas al público el 4 de octubre de 1912.

¿Quién gestiona el zoo de Franklin Park?

El zoo está gestionado por Zoo New England, que también gestiona el Stone Zoo en la cercana Stoneham (Massachusetts).

¿Qué tipos de animales se pueden ver en el zoo de Franklin Park?

Los visitantes pueden ver una gran variedad de animales, como gorilas, leones, jirafas, pingüinos, aves tropicales y muchos más. El zoo de Franklin Park alberga más de 220 especies con más de 1000 animales.

¿Forma parte el zoo de Franklin Park de algún sistema de parques más amplio?

Sí, se encuentra en Franklin Park, el parque más grande de Boston y parte del sistema de parques Emerald Necklace.

¿Cuáles son las principales exposiciones del zoo?

Las principales exposiciones del zoo de Franklin Park son el Bosque Tropical, el Serengeti Crossing, el Kalahari Kingdom, el Outback Trail y el Bird's World.

¿Hay servicios como restaurantes o aseos?

El zoo cuenta con varias instalaciones, como aseos accesibles, senderos, zonas de descanso y asientos, una cafetería e incluso una tienda de recuerdos.

¿Se admiten animales de compañía en el zoo?

Se admiten animales de servicio en el zoo de Franklin Park. No se admiten animales de compañía.

¿El zoo alberga fauna africana?

Sí, exposiciones como Serengeti Crossing y Kalahari Kingdom muestran especies africanas como leones, ñus y cebras.

¿Se organizan visitas guiadas al zoo?

En el zoo de Franklin Park se ofrecen visitas guiadas que permiten a los visitantes conocer mejor a los animales y las exposiciones. Se recomienda informarse sobre las mismas, con antelación.

¿Dónde se encuentra concretamente el zoo de Franklin Park?

Está situado dentro del Parque Franklin en Boston, Massachusetts, en las coordenadas 42°18′19″N 71°05′21″W. La dirección del recinto es: Franklin Park Zoo
1 Franklin Park Road
Boston, MA 02121

¿Es el zoo de Franklin Park adecuado para familias?

Sí, el Franklin Par Zoo ofrece atracciones como un gran parque infantil y un zoológico para niños con exposiciones interactivas.

¿Participa el zoo en programas de conservación o educativos?

El zoo de Franklin Park apoya los esfuerzos de conservación y ofrece experiencias educativas, de acuerdo con las normas de la AZA.

¿Es éste el sitio oficial del lugar?

Este sitio ofrece entradas oficiales al recinto. Sin embargo, no es el sitio oficial de la atracción.

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